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FAQs

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2019年8月3日 / 最終更新日 : 2019年12月27日 duskin_admin

レンジフードの清掃をお願いしました。キレイになったのですが、前よりも音が大きくなったように思うのですがなぜですか?

長年使用しているとフード内とファンの羽に汚れが堆積し重くなっています。清掃によりこれを取り除くと今までよりも軽くなり、速い速度で回転することがあります。作動音が大きくなって聞こえる原因のほとんどがこうした、清掃前との違い […]

2019年8月3日 / 最終更新日 : 2019年12月27日 duskin_admin

レンジフードの清掃をお願いしました。年数がたっており油汚れもこびりついてギトギトになっています。どこまで元の状態に戻るのでしょうか?

清掃はフード・内部ファンの部分を外してできるだけ部品にして清掃を行いますので細部までキレイなります。ただし、作業の事前にお伝えすることの中には、汚れて時間の経過した塗装面につきましては、汚れ落としの洗剤で汚れと一緒に塗装 […]

2019年8月2日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin

フィルターのほかに重点的にお掃除しておきたい場所とは?

「エアコンが汚れる箇所としては、フィルターのほかに『熱交換器』、『ファン』、『通風路』が挙げられます。これらにはホコリだけでなく、空気中に含まれる油分なども溜まりやすくなっています。ファンや通風路まで手が届くエアコンとい […]

2019年8月2日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin

エアコンクリーニングをしてもらいましたが、その後使用すると不具合が出ました。どうなりますか?

すぐにご連絡を下さい。責任者が伺い、現状を確認いたします。クリーニングの工程が原因で壊れることの原因は弊社、電気的機械事故、経年劣化による故障など不具合の原因はいろいろあります。必要に応じて電気屋さんと連携し原因追究と対 […]

2019年8月2日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin

エアコン洗浄クリーニングお願いしましたが、さっそくつけるとものすごいアルコールの臭いがします

エアコン洗浄サービスのオプションメニューで抗菌コートというサービスを実施させていただきました。高濃度のアルコールと抗菌剤を熱交換器、ドレインパンへの拭きつけ、塗布し作業になります。施工後は十分に換気をして乾燥をさせますが […]

2019年8月2日 / 最終更新日 : 2019年12月27日 duskin_admin

エアコンから水が漏れてきます。掃除をしてもらったらキレイなりますか?

事前にご説明を頂ければ、作業時にドレインパンよりドレインホースを外して詰りを除去するか、室外機側からのバキュームを実施して解決を図りますが、基本作業においては清掃箇所には含まれませんのでご注意ください。

2019年8月1日 / 最終更新日 : 2019年12月27日 duskin_admin

おそうじにかかる時間はどれぐらいかかりますか?

サービス内容によってかなり異なります。詳しくはお見積りのときにご説明させていただきます。 ●フローリング、15帖、約1時間30分~2時間 ●カーペット、6帖、約1時間~1時間30分 ●エアコン、家庭用1台、約1時間~1時 […]

2019年8月1日 / 最終更新日 : 2026年3月26日 duskin_admin

項目に無い種類の清掃をお願いすることは出来ますか?

はい、可能です。例として下記のような内容も承っております。詳しくはご相談ください。 (例) オゾン脱臭、冷蔵庫、水屋の中の整頓、墓掃除、草取り、孤独死の後の清掃、一軒家の引っ越し後の清掃、ソファ、照明、タバコのヤニ取りな […]

2019年8月1日 / 最終更新日 : 2026年3月26日 duskin_admin

作業を予定していましたが、作業のキャンセルはできますか?

ハイ、可能です。事前に大がかりな準備をしていない場合などを除き、キャンセル料などの特別の費用は頂きませんが、できましたら前日の夜や朝いちばんでのご連絡を頂戴することをお願いしています。当日にお約束を忘れて出かけていた、伺 […]

2019年8月1日 / 最終更新日 : 2019年10月23日 duskin_admin

まとめてお願いすると安くなりますか?

ハイ、単品でお願いするよりも複数個所依頼頂くことでセット料金の御案内や掃除に入るスタッフの人数を組み合わせ調整することで対応すること可能です。詳しくは一度、お見積りの現地確認時にてお問い合わせください。

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