お掃除から洗濯、買い物まで、
ご希望に応じてお手伝いします！
お客様のご自宅を定期的に訪問し、お掃除などを行う家事代行サービス。
留守中のサービスも可能ですので、お仕事をされている方はちろろん、単身者、ご高齢の方々にも好評です。
定期サービスだけでなく、1回のみのご依頼も可能。ぜひお気軽にお問い合わせください。
サービス内容
お掃除おまかせサービス
当店家事代行サービス年間ランキング１位
定期的にお宅を訪問し、お部屋や、水廻りをキレイにします。お掃除場所や内容などのご要望を、お客様と事前に細部までお打合せ、オーダーメイドのきめ細かなサービスをお届けします。
家事おてつだいサービス
当店家事代行サービス年間ランキング２位
家事と育児の両立でお忙しい方、自分の時間を作って何か新しいことを始めたい方など、お客様一人ひとりのご要望に合わせて家事をおてつだいする便利なサービスです。
お掃除から洗濯、食器洗い、布団干しなど、1回2時間、ご希望の家事を組み合わせてご利用いただけます。
おかたづけサービス
当店家事代行サービス年間ランキング３位
お客様のご要望をお聞きしながら、お困りの場所をおかたづけるサービスです。
キッチンや押し入れ、クローゼットなど、お部屋や場所単位で整理整頓収納をお手伝いします。
「家事おてつだいサービス」と
「お掃除おまかせサービス」の違い
「家事おてつだいサービス」は、家事全般を時間制でおてつだいさせていただきます。「お掃除お任せサービス」は、お部屋ごとに専門の資器材を使用して、お掃除を中心に行うサービスです。日々のご依頼は「家事おてつだいサービス」、徹底してお掃除したい場所は「お掃除お任せサービス」と両サービスを併用いただくお客様もおられます。
サービスの流れ
- １．お問い合わせ
- ご依頼やご相談をお電話、ファックス、メールフォームから受付させていただいております。親切・丁寧な対応をモットーとしておりますのでお気軽にご相談ください。
- 2．お見積もり、ヒアリング、現場調査
- ライセンスを持ったプロのスタッフがご訪問させていただきます。お客様の詳細なご要望をお聞かせください。お見積もり、ヒアリング、現地調査は全て無料です。
- 3．お見積書の提出
- 標準料金を基準にして、作業時間、作業人数、使用薬剤などによって算出いたします。追加料金は一切いただきません。
- 4．サービス日時の決定
- お客様との事前打ち合わせによって、サービス日時を決めさせていただきます。
- 5．サービスの実施
- 明るく元気なスタッフがご訪問し、サービスを実施させていただきます。スタッフは全員、きちんとした教育とトレーニングを一定期間積んでおりますのでご安心ください。
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よくあるご質問
サービスのキャンセルはできるの？
キャンセルを含めて、変更は3日前（土・日・祝日を除く）までにご連絡いただければ可能です。しかし、それ以降のキャンセルや変更につきましては、申し訳ございませんが下記のキャンセル料をいただくことになりますのでご了承ください。
●お掃除おまかせサービス：5,000円
●家事おてつだいサービス：サービス料金（1回）の半額
●お掃除おまかせサービス：5,000円
●家事おてつだいサービス：サービス料金（1回）の半額
なぜゴミを持ち帰ってくれないの？
家庭ゴミなどの一般廃棄物は、法律によって市区町村長の許可や委託を受けた事業者が回収するものと定められているため、ダスキンでは持ち帰ることはできませんのでご了承ください。お客様のご指示の場所に置かせていただきますのでご指示ください。
集めたゴミは持ち帰ってくれるの？
お掃除で集めたゴミの中には貴金属の小さなピアスであったり万が一紛失すると困まるものがあるかもしれませんので一方的な処分はしておりません。捨てる前に確認をして頂ける様に事前に打ち合わせの中で捨て方と置く場所をお聞きしています。
どんな人が来るの？
それぞれのサービスについて学び、トレーニングを積んだスタッフがサービスにお伺いいたします。お伺いする人数は、サービスによって異なります。
●お掃除おまかせサービス：2名1組でお伺いいたします。
●家事おてつだいサービス：1名2時間からお伺いいたしますが、ご希望内容に応じて増員の対応は可能です。
●おかたづけサービス：事前の打ち合わせ時に決定いたします。
サービスの不備や事故があった場合には、保証してもらえるの？
サービス内容がお約束と違ったり、お気づきの点がある場合には、何なりとお申し付けください。また、万一の場合に備えて損害賠償責任保険に加入しておりますのでご安心ください。
サービスの内容や訪問回数をどのようにして決めるの？
お客様おひとりずつのご希望に合わせた、オーダーメイドサービスです。事前のお見積りで、担当者がお宅を訪問、ご希望を詳しくお伺いし、最適のサービスメニューをご提案いたします。また、お伺いしたご希望や注意事項はすべてコンピューターに入力し、毎回スタッフが確認しながらサービスを実施することで、サービスの品質を維持します。なお、必要なときにご利用いただける1回のみのお掃除や家事おてつだいサービス、おかたづけサービスもございます。
普段日中に忙しくしており、家にいません。サービスは可能ですか？
ハイ、可能です。お一人お一人様に対応したサービスを実施させていただきますので担当者へ御相談ください。
対象エリア
鳥取市、八頭町、智頭町、若桜町、岩美町、倉吉市、湯梨浜町、北栄町、琴浦町、三朝町
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