2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin 集めたゴミは持ち帰ってくれるの？ お掃除で集めたゴミの中には貴金属の小さなピアスであったり万が一紛失すると困まるものがあるかもしれませんので一方的な処分はしておりません。捨てる前に確認をして頂ける様に事前に打ち合わせの中で捨て方と置く場所をお聞きしていま […]
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin どんな人が来るの？ それぞれのサービスについて学び、トレーニングを積んだスタッフがサービスにお伺いいたします。お伺いする人数は、サービスによって異なります。 ●お掃除おまかせサービス：2名1組でお伺いいたします。 ●家事おてつだいサービス： […]
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin サービスの不備や事故があった場合には、保証してもらえるの？ サービス内容がお約束と違ったり、お気づきの点がある場合には、何なりとお申し付けください。また、万一の場合に備えて損害賠償責任保険に加入しておりますのでご安心ください。
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin サービスの内容や訪問回数をどのようにして決めるの？ お客様おひとりずつのご希望に合わせた、オーダーメイドサービスです。事前のお見積りで、担当者がお宅を訪問、ご希望を詳しくお伺いし、最適のサービスメニューをご提案いたします。また、お伺いしたご希望や注意事項はすべてコンピュー […]
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin 普段日中に忙しくしており、家にいません。サービスは可能ですか？ ハイ、可能です。お一人お一人様に対応したサービスを実施させていただきますので担当者へ御相談ください。
2019年8月8日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin ガラスの水あかが気になりますがガラスのクリーニングでキレイなりますか？ 通常のガラスクリーニングで落ちない水あか汚れなどは、ガラス研磨サービスを施すことによって表面のしつこい汚れを研磨除去できます。
2019年8月8日 / 最終更新日 : 2019年10月24日 duskin_admin 吹き抜け等の高いところの窓の清掃はおねがいできますか？ はい、脚立を使用して５ｍくらいの高さ迄でしたら、人の手によって作業が可能です。それ以上だった場合最大で10ｍまでの窓清掃は可能ですが、建物内の形状によっては内窓の作業ができない場合などございます。現地を確認して、できるで […]
2019年8月7日 / 最終更新日 : 2019年10月24日 duskin_admin フローリングのはくり作業をお願いしたいのですが、床の状態状況が気になります。見ていただけますか？ ハイ、事前お見積り時に作業内容とワックスの載りを確かめるプレテストを行わせていただきます。剥離作業は床面に深刻なダメージを与えることも想定されます。床材の反り、変色、フローリング塗装の色剥げなど、はくり作業ができるもので […]
2019年8月7日 / 最終更新日 : 2019年10月24日 duskin_admin ワックスの光沢が気になります。何回ワックスをかけていただけますか？ ワックスの種類は床材の状態、色などによっても光る輝度が変わります。見積り時の汚れ落ち洗浄テストとワックス塗布のプレテストを実施し、ヒヤリングにおいて使用頻度に応じたワックスの回数を決めます。通常の床であれば2度塗り、光沢 […]
2019年8月6日 / 最終更新日 : 2019年10月24日 duskin_admin トイレのおしっこの臭いが気になります。このにおいは清掃したらとれますか？ 便器の淵や排水溝についた尿石を取り除きますので、大方の臭いは除去できます。まれに床面と壁のクロスにおしっこの跳ね跳び等が原因で、臭いがとれないこともあります。表面についたおしっこの臭いは清掃で除去できますが、素材の中に浸 […]
