2019年8月15日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin レンタル商品のモップを契約しています。長期の旅行や入院などで使えない場合があるときはどうしたらよいでしょうか？ お手数ですがお電話にて、その旨をご一報いただけますでしょうか。御相談に応じた対応をさせていただきます。
2019年8月14日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin 用意しておくものはあるの？ 収納する前に内部の掃除機かけ、拭き掃除を行いますのでご自宅にあるお掃除用品をご用意ください。
2019年8月14日 / 最終更新日 : 2019年12月27日 duskin_admin どんなサービスなの？ 収納の基本について学んだスタッフがお伺いして、お客様宅のお部屋や収納場所の、おかたづけのお手伝いをさせていただくサービスです。モノを「いるもの」「いらないもの」に整理するお手伝いや、取り出した後の収納庫の中の拭き掃除、そ […]
2019年8月14日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin 家がゴミ屋敷のようになっています。サービス可能でしょうか？ 直接ゴミを処分することはできませんが、必要に応じて提携業者さんと共同の作業を提案させていただきますので、伺う担当者にご相談ください。
2019年8月13日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin 家事に関することならなんでもお願いできるの？ 基本的にはお客様のご要望にはできるだけお応えをさせていただきますが、危険を伴うこと・その可能性があること、専門的な作業であることについてはお断りさせていただいております。具体的には、重いものの移動・運搬、高所での作業、料 […]
2019年8月12日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はないの？ アレルギーの症状がある方には、あらかじめ医師にご相談いただくようにお願いしております。その後、医師の指示に従い、サービスを実施させていただきます。
2019年8月12日 / 最終更新日 : 2019年12月27日 duskin_admin うちは汚れているから、料金は高くなるの？ 定期サービスも1回のみのサービスも、料金は汚れによって変わるものではありません。
2019年8月12日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin この汚れは取れるの？どこまで汚れが取れるの？ 場合によっては、完全に除去できない汚れもございます。お見積り時やサービス時にご説明の上、ご確認いただいております。
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin サービスのキャンセルはできるの？ キャンセルを含めて、変更は3日前（土・日・祝日を除く）までにご連絡いただければ可能です。しかし、それ以降のキャンセルや変更につきましては、申し訳ございませんが下記のキャンセル料をいただくことになりますのでご了承ください。 […]
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin なぜゴミを持ち帰ってくれないの？ 家庭ゴミなどの一般廃棄物は、法律によって市区町村長の許可や委託を受けた事業者が回収するものと定められているため、ダスキンでは持ち帰ることはできませんのでご了承ください。お客様のご指示の場所に置かせていただきますのでご指示 […]
