2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin サービスのキャンセルはできるの? キャンセルを含めて、変更は3日前(土・日・祝日を除く)までにご連絡いただければ可能です。しかし、それ以降のキャンセルや変更につきましては、申し訳ございませんが下記のキャンセル料をいただくことになりますのでご了承ください。 […]
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin なぜゴミを持ち帰ってくれないの? 家庭ゴミなどの一般廃棄物は、法律によって市区町村長の許可や委託を受けた事業者が回収するものと定められているため、ダスキンでは持ち帰ることはできませんのでご了承ください。お客様のご指示の場所に置かせていただきますのでご指示 […]
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年12月23日 duskin_admin 集めたゴミは持ち帰ってくれるの? お掃除で集めたゴミの中には貴金属の小さなピアスであったり万が一紛失すると困まるものがあるかもしれませんので一方的な処分はしておりません。捨てる前に確認をして頂ける様に事前に打ち合わせの中で捨て方と置く場所をお聞きしていま […]
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin どんな人が来るの? それぞれのサービスについて学び、トレーニングを積んだスタッフがサービスにお伺いいたします。お伺いする人数は、サービスによって異なります。 ●お掃除おまかせサービス:2名1組でお伺いいたします。 ●家事おてつだいサービス: […]
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin サービスの不備や事故があった場合には、保証してもらえるの? サービス内容がお約束と違ったり、お気づきの点がある場合には、何なりとお申し付けください。また、万一の場合に備えて損害賠償責任保険に加入しておりますのでご安心ください。
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin サービスの内容や訪問回数をどのようにして決めるの? お客様おひとりずつのご希望に合わせた、オーダーメイドサービスです。事前のお見積りで、担当者がお宅を訪問、ご希望を詳しくお伺いし、最適のサービスメニューをご提案いたします。また、お伺いしたご希望や注意事項はすべてコンピュー […]
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2019年10月31日 duskin_admin 普段日中に忙しくしており、家にいません。サービスは可能ですか? ハイ、可能です。お一人お一人様に対応したサービスを実施させていただきますので担当者へ御相談ください。